개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 회원 가입 및 관리

• 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
• 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
• 각종 고지·통지, 고충처리 등

나. 입시 컨설팅 서비스 제공

• 학생 맞춤형 입시 컨설팅 서비스 제공
• 학습 진도 관리 및 성적 분석
• 컨설턴트와 학생·학부모 간 상담 연결
• 학습 자료 제공 및 교육 콘텐츠 추천

다. 서비스 개선 및 마케팅

• 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
• 이벤트 및 광고성 정보 제공
• 서비스 이용에 대한 통계 분석

2. 수집하는 개인정보의 항목

가. 필수 수집 항목

• 일반 회원: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
• 학생 회원: 학년, 학교명, 학습 기록, 성적 정보
• 학부모 회원: 자녀 정보(이름, 학년, 학교)
• 컨설턴트: 학력, 경력, 전문 분야

나. 자동 수집 항목

• IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 기기 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)
• 서비스 이용 기록: 3개월
• 결제 정보: 전자상거래법에 따라 5년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

• 결제 처리: KG이니시스, 카카오페이 등 전자결제 대행업체
• 문자 발송: SMS 발송 대행 업체

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 방법

• 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.